Ihr Partner für Apple in Köln / Bonn / Aachen

Beratung

Wir liefern Ihnen qualifiziertes Know-How mit über fünfundzwanzig Jahren Erfahrung im Einsatz von Apple-Produkten. Möchten Sie Mac, iPhone oder iPad in Ihr Unternehmen oder Ihren Digital Lifestyle aufnehmen, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir finden die passenden Lösungen und entwickeln die optimale Strategie für Ihren Arbeitsalltag. Graphisches Gewerbe, Architekten, Rechtsanwälte, Steuerberater und Privatiers Im Großraum Köln/Bonn/Aachen gehören zu unseren vornehmlichen Kunden. Dabei sind Unternehmensgrößen von einem bis fünfhundert Arbeitsplätzen vertreten. Dabei liefern wir unsere Dienstleistungen unabhängig davon, wo Sie Ihre Produkte gekauft haben.

 

Support

Wir bieten Ihnen den persönlichen Kontakt zu einem festen und gleichbleibenden Ansprechpartner in unserem Unternehmen. Sie werden in unserer Telefonzentrale stets persönlich und nicht durch einen Telefon-Computer empfangen.  Ihr Ansprechpartner kümmert sich solange das Kundenverhältnis besteht um Sie und Ihre Anliegen. Einfach, schnell und ohne lästiges Weiterreichen durch unzählige Hände. Ihr Ansprechpartner ist für Sie immer auch auf seinem Mobiltelefon erreichbar. 

Kontinuität ist eine unserer größten Ziele. Sie müssen nicht jede Woche einen neuen Mitarbeiter kennen lernen, oder sich mit zehn Personen gleichzeitig beschäftigen. Wir sind bestrebt, jeden Schritt, den Sie mit uns gehen, kontinuierlich mit einem Ansprechpartner zu vollziehen. Von der Beratung über die Konzeption, sowie der Umsetzung bis hin zur Wartung bekommen sie bei uns alles aus einer Hand. Ihr Ansprechpartner nennt Ihnen Optimierungspotentiale oder kümmert sich um die Erweiterung Ihres Systemnetzwerkes. 

Mehr Informationen zu unseren Support-Leitungen

 

Installation

Wir installieren die individuell an Ihre Anforderungen angepassten Apple-Produkte bei Ihnen vor Ort. 

 

Schulung

Wir schulen Sie im Umgang mit Ihren Produkten bei Ihnen vor Ort, in unseren Schulungseinrichtungen oder per Tele-Training. Fragen Sie nach einem auf Sie zugeschnittenes Angebot. 

Mehr Informationen zu unseren Schulungsleistungen

 

Wartung

Die Instandhaltung Ihrer Anlage können wir in der Regel per Fernwartung durchführen. Dadurch lassen sich zeitaufwendige Präsenzeinsätze und Fahrtkosten weitgehend reduzieren, sofern das System über eine funktionsfähige Internetverbindung verfügt und kein gravierender Gerätedefekt vorliegt.